Black Friday: Οδηγίες για ασφαλείς αγορές (Unsplash)
Οικονομία

Black Friday: Οδηγίες για ασφαλείς online αγορές

Στις 27 Νοεμβρίου η Black Friday

Οδηγίες για την προστασία των καταναλωτών εξέδωσε η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή ενόψει της Black Friday, την Παρασκευή 27 Νοεμβρίου.

 

Η Προστασία Καταναλωτών συστήνει στους αγοραστές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη διενέργεια των ηλεκτρονικών τους συναλλαγών στις 27 Νοεμβρίου, και να ελέγχουν αν παρέχονται οι ακόλουθες πληροφορίες από τα ηλεκτρονικά καταστήματα:

 

- Η ταυτότητα του προμηθευτή (πλήρης εταιρική επωνυμία, τηλέφωνα επικοινωνίας, email, ταχυδρομική διεύθυνση, ΑΦΜ και αριθμό ΓΕΜΗ).

 

- Τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος.

 

- Η συνολική τιμή του προϊόντος (συμπεριλαμβανομένων φόρων, επιβαρύνσεων, εξόδων αποστολής, τυχόν έξοδα σε περίπτωση επιστροφής κλπ). Επιβεβαιώστε ότι η τιμή που καλείστε να πληρώσετε ταυτίζεται με αυτήν που δηλώνεται στην ιστοσελίδα.

 

Να είστε ιδιαίτερα επιφυλακτικοί στην περίπτωση που ένα προϊόν πωλείται σε εξαιρετικά χαμηλή τιμή και να αποφεύγετε τις προσφορές που εμφανίζονται σε αναδυόμενα παράθυρα, αν προέρχονται από άγνωστους ιστοτόπους.

 

- Η διαθεσιμότητα, ο τρόπος πληρωμής και αποστολής του προϊόντος.

 

Επισημαίνεται ότι οι συναλλαγές μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας προσφέρουν περισσότερες δικλείδες ασφαλείας για τον καταναλωτή σε περίπτωση που η επιχείρηση δεν παραδώσει το προϊόν, έναντι της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.

 

- Το δικαίωμα αναιτιολόγητης, αζήμιας υπαναχώρησης και επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, καθώς και η πολιτική επιστροφής των προϊόντων της επιχείρησης σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος αυτού.

 

- Ο σύνδεσμος ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (πανενωσιακή πλατφόρμα ΗΕΔ).

 

- Πληροφορίες ασφάλειας του ιστότοπου: εμφάνιση εικονιδίου ασφάλειας, δηλ. μια κλειδαριά πάνω αριστερά στον browser, ηλεκτρονική διεύθυνση που ξεκινά με https://).

 

Συστήνεται επίσης στους καταναλωτές:

 

- Να μην παρέχουν ευαίσθητα δεδομένα αν δεν είναι απολύτως βέβαιοι για την ασφάλεια της ιστοσελίδας.

- Να αγνοήσουν τις προσφορές που εμφανίζονται στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία τους.

- Να προτιμούν να συναλλάσσονται με γνωστά σε αυτούς ηλεκτρονικά καταστήματα.

- Σε περιπτώσεις άγνωστων ηλεκτρονικών καταστημάτων και πριν προχωρήσουν στη συναλλαγή, να διερευνούν τη φήμη τους στο διαδίκτυο.

- Να κρατούν αρχείο με τις συναλλαγές τους.

 

Για καταγγελίες σχετικά με φαινόμενα παράνομων και παραπλανητικών συμπεριφορών οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στην τηλεφωνική γραμμή Καταναλωτή 1520 της γενικής διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή ή να υποβάλλουν τις καταγγελίες τους μέσω της φόρμας καταγγελιών που βρίσκεται αναρτημένη στην ιστοσελίδα

του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων (www.mindev.gov.gr) ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στη διεύθυνση 1520@efpolis.gr.

 

Ακολουθήστε το LiFO.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, στο LiFO.gr

Οικονομία

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Επίδομα θέρμανσης: Αναλυτικά τα ποσά στους δικαιούχους- Παραδείγματα ανά περιοχή

Οικονομία Επίδομα θέρμανσης: Αναλυτικά τα ποσά στους δικαιούχους- Παραδείγματα ανά περιοχή

25.1.2021
Έμποροι Αθήνας: Δεν αντέχει ένα ακόμη lockdown το λιανεμπόριο - Σοβαρό πρόβλημα επιβίωσης

Οικονομία Έμποροι Αθήνας: Δεν αντέχει ένα ακόμη lockdown το λιανεμπόριο - Σοβαρό πρόβλημα επιβίωσης

25.1.2021
ΕΚΤ: Η Λαγκάρντ ανακοίνωσε τη δημιουργία κέντρου για την κλιματική αλλαγή

Οικονομία ΕΚΤ: Η Λαγκάρντ ανακοίνωσε τη δημιουργία κέντρου για την κλιματική αλλαγή

25.1.2021
ILO: Η πανδημία χειρότερη από την οικονομική κρίση- Απώλειες που αντιστοιχούν σε 255 εκατ. θέσεις εργασίας

Οικονομία ILO: Η πανδημία χειρότερη από την οικονομική κρίση- Απώλειες που αντιστοιχούν σε 255 εκατ. θέσεις εργασίας

25.1.2021
Η μαύρη λίστα φορολογικών παραδείσων της ΕΕ δεν περιλαμβάνει τους χειρότερους παραβάτες

Οικονομία Η μαύρη λίστα φορολογικών παραδείσων της ΕΕ δεν περιλαμβάνει τους χειρότερους παραβάτες

25.1.2021
Αγορές από τη Βρετανία: Τα προϊόντα που επιβάλλονται δασμοί και ΦΠΑ - Οι εξαιρέσεις [Πίνακας]

Οικονομία Αγορές από τη Βρετανία: Τα προϊόντα που επιβάλλονται δασμοί και ΦΠΑ - Οι εξαιρέσεις [Πίνακας]

25.1.2021
Επίδομα στέγασης και Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα: Νέα τρίμηνη παράταση καταβολής

Οικονομία Επίδομα στέγασης και Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα: Νέα τρίμηνη παράταση καταβολής

25.1.2021
Ουρές έξω από καταστήματα: Σκέψεις για αγορές με χρονόμετρο - Προβληματισμός στους ειδικούς

Οικονομία Ουρές έξω από καταστήματα: Σκέψεις για αγορές με χρονόμετρο - Προβληματισμός στους ειδικούς

25.1.2021
Εβδομάδα πληρωμών για επιστρεπτέα προκαταβολή και επίδομα θέρμανσης: Οι ημερομηνίες

Οικονομία Εβδομάδα πληρωμών για επιστρεπτέα προκαταβολή και επίδομα θέρμανσης: Οι ημερομηνίες

25.1.2021
Σταϊκούρας: Την επόμενη εβδομάδα επιστρεπτέα προκαταβολή και επίδομα θέρμανσης

Οικονομία Σταϊκούρας: Την επόμενη εβδομάδα επιστρεπτέα προκαταβολή και επίδομα θέρμανσης

24.1.2021
Πρέπει να είστε μέλος για να αναρτήσετε σχόλια