Συνήγορος του Καταναλωτή: Η ΔΕΗ δεν μπορεί να χρεώνει για έκδοση χάρτινων λογαριασμών - Να επιστραφούν τα χρήματα
Ελλάδα

Συνήγορος του Καταναλωτή: Η ΔΕΗ δεν μπορεί να χρεώνει για έκδοση χάρτινων λογαριασμών - Να επιστραφούν τα χρήματα

Κατάργηση της χρέωσης και επιστροφή χρημάτων για την έκδοση έγχαρτων λογαριασμών ζητάει εκ νέου από τη ΔΕΗ ο Συνήγορος του Καταναλωτή

Την κατάργηση της χρέωσης και την επιστροφή των χρημάτων για την έκδοση χάρτινων λογαριασμών ζητάει εκ νέου από τη ΔΕΗ ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

 

Συγκεκριμένα, ο Συνήγορος του Καταναλωτή με νέα επιστολή του προς τη ΔΕΗ, σχετικά με τη χρέωση του ενός ευρώ για την έκδοση των χάρτινων λογαριασμών κατανάλωσης ρεύματος, ζητάει την κατάργηση της χρέωσης και την επιστροφή των εισπραχθέντων μετά και την πρόσφατη απόφαση του Δικαστηρίου της ΕΕ.

 

Σύμφωνα με πληροφορίες του ΑΠΕ-ΜΠΕ, στη νέα επιστολή του Συνηγόρου του Καταναλωτή, Λευτέρη Ζαγορίτη, η οποία κοινοποιήθηκε στα αρμόδια υπουργεία Ανάπτυξης και Επενδύσεων και Περιβάλλοντος και Ενέργειας καθώς και στη Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας, σημειώνεται ότι η Ανεξάρτηση Αρχή επανέρχεται στο ζήτημα της επιβάρυνσης των καταναλωτών με ένα ευρώ για την έκδοση έγχαρτων λογαριασμών κατανάλωσης, ύστερα και από την απόφαση του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης (υπόθεση C-294/18 της 2ας Μαϊου 2019).

 

Όπως αναφέρει η Αρχή, σύμφωνα με την απόφαση του Δικαστηρίου της ΕΕ, η οποία ερμήνευσε το άρθρο 11 παρ. 1 της Οδηγίας 2012/27/ΕΕ (που έχει ενσωματωθεί στην εθνική έννομη τάξη δυνάμει του άρθρου 12 παρ. 4 ν. 4342/2015), «αποτελεί δικαίωμα των τελικών καταναλωτών να λαμβάνουν δωρεάν όλους τους λογαριασμούς τους και τα στοιχεία που αφορούν την τιμολόγηση για την ενέργεια που καταναλώνουν... ».

 

Υπό αυτό το πρίσμα, όπως αναφέρεται στην επιστολή, η χορήγηση τυχόν έκπτωσης σε καταναλωτές που επιλέγουν την ηλεκτρονική αποστολή λογαριασμού από τον προμηθευτή λιανικής πώλησης ηλεκτρονικής ενέργειας είναι συμβατή με το άρθρο 11 παρ. 1 της Οδηγίας μόνον εφόσον τηρείται η υποχρέωση της δωρεάν αποστολής λογαριασμών σε όλους τους καταναλωτές, άρα και στους καταναλωτές που επιλέγουν την αποστολή έγχαρτου λογαριασμού.

 

Με βάση τα παραπάνω, ο Συνήγορος του Καταναλωτή ζητάει:

α) Την άμεση παύση της πρακτικής χρέωσης των καταναλωτών για την έκδοση και την αποστολή Λογαριασμών Κατανάλωσης και

β) την επιστροφή των εισπραχθέντων, κατά παράβαση της κείμενης νομοθεσίας, χρηματικών ποσών μέσω της σχετικής πίστωσής τους στους αμέσως επόμενους εκκαθαριστικούς Λογαριασμούς Κατανάλωσης.

 

Ακολουθήστε το LiFO.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, στο LiFO.gr

Ελλάδα

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Φωτιά στο Μάτι: Ευθύνες στην Πυροσβεστική από Τροχαία και ΕΛ.ΑΣ. - «Καμία εισήγηση για εκκένωση»

Ελλάδα Φωτιά στο Μάτι: Ευθύνες στην Πυροσβεστική από Τροχαία και ΕΛ.ΑΣ. - «Καμία εισήγηση για εκκένωση»

25.1.2021
Αποζημίωση στον οδηγό που πάρκαρε σε θέση ΑμεΑ και δημοσίευσαν τη φωτογραφία στο Facebook

Ελλάδα Αποζημίωση στον οδηγό που πάρκαρε σε θέση ΑμεΑ και δημοσίευσαν τη φωτογραφία στο Facebook

25.1.2021
A.S.A.T.: Οι φοιτητές του ΑΠΘ που σχεδιάζουν αερόχημα, κατασκευάζουν και εκτοξεύουν πυραύλους

Ελλάδα A.S.A.T.: Οι φοιτητές του ΑΠΘ που σχεδιάζουν αερόχημα, κατασκευάζουν και εκτοξεύουν πυραύλους

25.1.2021
Υπόθεση βιασμού 11χρονης αθλήτριας: Ο προπονητής «απειλούσε να την σκοτώσει για να μη μιλήσει»

Ελλάδα Υπόθεση βιασμού 11χρονης αθλήτριας: Ο προπονητής «απειλούσε να την σκοτώσει για να μη μιλήσει»

25.1.2021
Πάτρα: Επεισόδιο με πυροβολισμούς- Ένας σοβαρά τραυματίας

Ελλάδα Πάτρα: Επεισόδιο με πυροβολισμούς- Ένας σοβαρά τραυματίας

25.1.2021
Υπεγράφη η συμφωνία για τα Rafale- Πότε θα φτάσουν τα πρώτα

Ελλάδα Υπεγράφη η συμφωνία για τα Rafale- Πότε θα φτάσουν τα πρώτα

25.1.2021
Μια Ελληνίδα στους 20 επιφανείς διανοούμενους του Συμβουλίου ΟΗΕ για Βιώσιμη Ανάπτυξη

Ελλάδα Μια Ελληνίδα στους 20 επιφανείς διανοούμενους του Συμβουλίου ΟΗΕ για Βιώσιμη Ανάπτυξη

25.1.2021
Meteo: Ψυχρό μέτωπο με βροχές και χιόνια από το πρωί της Τρίτης - Οι περιοχές που επηρεάζονται

Ελλάδα Meteo: Ψυχρό μέτωπο με βροχές και χιόνια από το πρωί της Τρίτης - Οι περιοχές που επηρεάζονται

25.1.2021
Αθήνα: Λήξη συναγερμού για «ύποπτο αντικείμενο» στο Κολωνάκι - Άνοιξε η Σκουφά

Ελλάδα Αθήνα: Λήξη συναγερμού για «ύποπτο αντικείμενο» στο Κολωνάκι - Άνοιξε η Σκουφά

25.1.2021
Θεμιστοκλέους: Παραλάβαμε άλλες 100.000 δόσεις από την Pfizer- Πόσα εμβόλια περιμένει η Ελλάδα ανά εταιρεία

Ελλάδα Θεμιστοκλέους: Παραλάβαμε άλλες 100.000 δόσεις από την Pfizer- Πόσα εμβόλια περιμένει η Ελλάδα ανά εταιρεία

25.1.2021
2 Σχόλια
asmilon 16.7.2019 | 10:08
Παραλογη αποφαση απο την ΔΕΗ, αλλα ο πνιγμενος απο τα μαλλια του πιανεται...
avatar
optillusion 16.7.2019 | 18:26
Πάντως, καλό θα ήταν να υπάρχει ένα κίνητρο για να καταργήσουμε σιγά-σιγά τις έντυπες ενημερώσεις, κρίμα τα δεντράκια που κόβονται. Δε λέω ότι γι'αυτό η ΔΕΗ χρέωνε το 1 ευρώ, αλλά κάτι έκανε κι αυτό. Η εναλλακτική είναι ηλεκτρονική ειδοποίηση μέσω email και sms (ebill) και γίνεται μηνιαία. Νομίζω, οι περισσότεροι μπορούν να τη χρησιμοποιήσουν.
Πρέπει να είστε μέλος για να αναρτήσετε σχόλια