Ρώμη: Εξοργισμένοι τουρίστες με λογαριασμό 430 ευρώ κάνουν viral την απόδειξη και ξεμπροστιάζουν το εστιατόριο
Διεθνή

Ρώμη: Εξοργισμένοι τουρίστες με λογαριασμό 430 ευρώ κάνουν viral την απόδειξη και ξεμπροστιάζουν το εστιατόριο

Στο στόχαστρο αρνητικών σχολίων βρέθηκε ένα εστιατόριο στην Ιταλία όταν τουρίστες ανάρτησαν τον υπέρογκο λογαριασμό που πλήρωσαν στο διαδίκτυο

Ένα εστιατόριο στη Ρώμη βρίσκεται στο στόχαστρο αρνητικών σχολίων, καθώς Ιάπωνες τουρίστες που το επισκέφτηκαν ανάρτησαν στο διαδίκτυο, τον υπέρογκο λογαριασμό των 430 ευρώ που κλήθηκαν να πληρώσουν για δύο μακαρονάδες θαλασσινών και μερικά συνοδευτικά.


Μία φωτογραφία του εξωφρενικού λογαριασμού από το εστιατόριο «Antico Caffè di Marte» στην περιοχή του Castel Sant'Angelo έκανε το γύρο του διαδικτύου μετά την δημοσίευσή του στο Facebook τον περασμένο μήνα. Εκτός από το σύνολο των 349 ευρώ για τα φαγητά που κατανάλωσαν, οι τουρίστες χρεώθηκαν επιπλέον 80 ευρώ για σέρβις και φιλοδώρημα.

 

 

Μετά την ανάρτηση, αρκετοί ήταν εκείνοι που έσπευσαν να σχολιάσουν ότι το εν λόγω εστιατόριο τους «έγδυσε» χρεώνοντας υπέρογκα ποσά για όσα είχαν καταναλώσει. 


Η Minh Ngoc Bui είναι ανάμεσα στους πολλούς που έγραψαν την κακή τους εμπειρία στο Tripadvisor. Η ίδια μαζί με τρεις φίλους βρέθηκε στο συγκεκριμένο εστιατόριο στις 27 Αυγούστου όπου ο σερβιτόρος τους πρότεινε να πάρουν την «ποικιλία θαλασσινών» από το μενού με τιμή τα 6,5 ευρώ τα 100 γραμμάρια.


«Συμφωνήσαμε καθώς δεν θα ήταν για εμάς σπουδαίο να πληρώσουμε 6,5 ευρώ επιπλέον για να δοκιμάσουμε ένα προτεινόμενο πιάτο αλλά μας σέρβιραν ένα πιάτο θαλασσινών το οποίο ζύγιζε περίπου 2 κιλά» είπε στο CNN η τουρίστρια.


«Μείναμε έκπληκτοι όταν είδαμε το πιάτο γιατί δεν περιμέναμε 100 γραμμάρια θαλασσινών να είναι τόσο μεγάλο. Αλλά ήταν η τελευταία μας ημέρα στην Ιταλία και είπαμε οκ. Είναι περίπου 2 κιλά και συμφωνήσαμε να πληρώσουμε περίπου 150 ευρώ για το πιάτο αυτό».

 


Ωστόσο όταν ένας από τους φίλους της ζήτησε το λογαριασμό διαπίστωσε ότι έπρεπε να πληρώσει 315 ευρώ για 4,8 κιλά θαλασσινών. Στην τιμή προστέθηκαν άλλα 40 ευρώ για το σέρβις και επιπλέον 40 ευρώ για το φιλοδώρημα ανεβάζοντας το σύνολο του λογαριασμού στα 476 ευρώ.


«Αμέσως παραπονέθηκε ότι ο λογαριασμός ήταν πολύ μεγάλος και δεν είχε συμφωνήσει να πληρώσει τόσα πολλά για το σέρβις και το φιλοδώρημα καθώς κάτι τέτοιο δεν αναγραφόταν πουθενά στον κατάλογο. Τελικά όμως παρά το γεγονός ότι προσπάθησε να παραπονεθεί τον ανάγκασαν να πληρώσει».


Όταν η Minh έμαθε αργότερα για τον λογαριασμό πρότεινε στον φίλο της να γυρίσουν πίσω στο εστιατόριο για να παραπονεθούν. «Όταν γυρίσαμε, ζήτησα από τον σερβιτόρο που μας εξυπηρέτησε να τοποθετήσει 4,8 κιλά θαλασσινών στο ίδιο πιάτο κι αυτό γιατί πιστεύω ακράδαντα ότι είναι αδύνατον να το κάνουν. Και όπως ακριβώς το περίμενα, αρνήθηκαν να το κάνουν καθώς "δεν είχαν χρόνο"» λέει.

 

Μετά από αυτό προσπάθησαν να καταγγείλουν στην αστυνομία το περιστατικό αλλά τους είπαν ότι έπρεπε να απευθυνθούν στις Αρχές πριν πληρώσουν το λογαριασμό.


Μετά την έκταση που πήρε το συγκεκριμένο περιστατικό μέσω στων social media το Tripadvisor απενεργοποίησε τα σχόλια στη σελίδα του εστιατορίου. Σε σχετική μάλιστα ανάρτηση αναφέρει: «Λόγω ενός πρόσφατου γεγονότος που έχει προσελκύσει την προσοχή των μέσων ενημέρωσης και έχει προκαλέσει μια υποβολή σχολίων που δεν αποτελούν προϊόν ιδίας εμπειρίας, έχουμε αναστείλει προσωρινά τη δημοσίευση νέων κριτικών για την συγκεκριμένη καταχώρηση. Αν είχατε προσωπική εμπειρία στο συγκεκριμένο χώρο, παρακαλούμε προσπαθήστε ξανά σύντομα –- ανυπομονούμε να λάβουμε την κριτική σας!»


Το εστιατόριο απαντώντας με δήλωση σε τοπική εφημερίδα για κύμα διαμαρτυρίας που πυροδότησαν οι Ιάπωνες πελάτες μετά την ανάρτησή τους, υποστήριξε ότι το μενού είναι «σαφές». «Τα πάντα βρίσκονται γραμμένα με κάθε λεπτομέρεια. Ρίξτε μία ματιά στις τιμές, 16 ευρώ το πολύ για μία μακαρονάδα θαλασσινών», λέει ο ιδιοκτήτης, Giacomo Jin σύμφωνα με την εφημερίδα. «Για να πληρώσουν έναν τέτοιο λογαριασμό οι συγκεκριμένοι τουρίστες δεν παρήγγειλαν μόνο μακαρονάδες αλλά και θαλασσινά. Εξάλλου τα ψάρια μας είναι φρέσκα και ο πελάτης τα διαλέγει, τα ζυγίζουμε και τα μαγειρεύουμε». Όσον αφορά το φιλοδώρημα ο ιδιοκτήτης υποστήριξε ότι δεν είναι υποχρεωτικό και πως ο πελάτες επιλέγει ανάμεσα στο 10 με 20% του συνολικού ποσού.

 

Με πληροφορίες από CNN

 

 

Διεθνή

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Γαλλία: Δέκατη μέρα απεργίας για το συνταξιοδοτικό - Χάος στις μεταφορές

Διεθνή Γαλλία: Δέκατη μέρα απεργίας για το συνταξιοδοτικό - Χάος στις μεταφορές

14.12.2019
«Πιστεύετε στον εαυτό σας»: Μία φοιτήτρια ψυχολογίας από τη Τζαμάικα η Μις Κόσμος 2019

Διεθνή «Πιστεύετε στον εαυτό σας»: Μία φοιτήτρια ψυχολογίας από τη Τζαμάικα η Μις Κόσμος 2019

14.12.2019
Στο σπίτι για τα Χριστούγεννα: Η δυνατή ΛΟΑΤΚΙ+ καμπάνια για την αποδοχή

Διεθνή Στο σπίτι για τα Χριστούγεννα: Η δυνατή ΛΟΑΤΚΙ+ καμπάνια για την αποδοχή

14.12.2019
ΗΠΑ: Συνελήφθη η ηθοποιός Σάλι Φιλντ κατά τη διάρκεια διαμαρτυρίας κατά της κλιματικής αλλαγής

Διεθνή ΗΠΑ: Συνελήφθη η ηθοποιός Σάλι Φιλντ κατά τη διάρκεια διαμαρτυρίας κατά της κλιματικής αλλαγής

14.12.2019
«Στρώματα, τηλεοράσεις, πιάνα»: Τα συνήθη και τα αναπάντεχα αντικείμενα κλοπής σε πολυτελή ξενοδοχεία

Διεθνή «Στρώματα, τηλεοράσεις, πιάνα»: Τα συνήθη και τα αναπάντεχα αντικείμενα κλοπής σε πολυτελή ξενοδοχεία

14.12.2019
Οι δισεκατομμυριούχοι θα γλιτώσουν την «Αποκάλυψη»: Luxury καταφύγια μόνο για κροίσους

Διεθνή Οι δισεκατομμυριούχοι θα γλιτώσουν την «Αποκάλυψη»: Luxury καταφύγια μόνο για κροίσους

14.12.2019
Στέρτζον προς Τζόνσον: Η Σκωτία θέλει το δικαίωμά της να επιλέξει το δικό της μέλλον

Διεθνή Στέρτζον προς Τζόνσον: Η Σκωτία θέλει το δικαίωμά της να επιλέξει το δικό της μέλλον

14.12.2019
ΗΠΑ: Οργή για τον δρομέα που παρενόχλησε δημοσιογράφο σε ζωντανή σύνδεση - Απολογήθηκε on camera

Διεθνή ΗΠΑ: Οργή για τον δρομέα που παρενόχλησε δημοσιογράφο σε ζωντανή σύνδεση - Απολογήθηκε on camera

14.12.2019
Πραγματικός «Άγιος Βασίλης» 50 χρόνια φτιάχνει δωρεάν παιχνίδια για φτωχά παιδιά

Διεθνή Πραγματικός «Άγιος Βασίλης» 50 χρόνια φτιάχνει δωρεάν παιχνίδια για φτωχά παιδιά

14.12.2019
Οι «Σαρδέλες» στριμώχνουν τον Σαλβίνι: Μαζική διαδήλωση κατά της ξενοφοβίας στη Ρώμη

Διεθνή Οι «Σαρδέλες» στριμώχνουν τον Σαλβίνι: Μαζική διαδήλωση κατά της ξενοφοβίας στη Ρώμη

14.12.2019
1 Σχόλια
avatar
Varis Asikotos 2.10.2019 | 21:01
γατακια. του χρονου σας περιμενουμε στη Μυκονο..