EPA
Διεθνή

Ταϊλάνδη: Το Trip Advisor στην αντεπίθεση - Έβαλε μπάνερ στη σελίδα του ξενοδοχείου που μήνυσε τουρίστα

Στην αντεπίθεση το Trip Advisor μετά τον σάλο για σύλληψη χρήστη της πλατφόρμας μετά από αρνητικά σχόλια για ξενοδοχείο στην Ταϊλάνδη

Νέα τροπή παίρνει η υπόθεση με το ξενοδοχείο της Ταϊλάνδης που προσέφυγε στη δικαιοσύνη όταν ένας πελάτης έγραψε αρνητικά σχόλια στο Trip Advisor με αποτέλεσμα να συλληφθεί. 

 

Πλέον το Trip Advisor προχώρησε σε προειδοποίηση για το ξενοδοχείο που κινήθηκε νομικά εναντίον του πελάτη του. Ο Wesley Barnes, Αμερικανός πολίτης, δημοσιοποίησε αρνητικές κριτικές για το Sea View Resort στη δημοφιλή πλατφόρμα. Ο ίδιος συνελήφθη για συκοφαντική δυσφήμιση και ενώ το νομικό πλαίσιο της χώρας για το συγκεκριμένο αδίκημα θεωρείται ιδιαίτερα αυστηρό. Αφέθηκε ελεύθερος όταν ζήτησε δημόσια συγγνώμη.

 

Πλέον το Trip Advisor περνάει στην αντεπίθεση και ενώ όλα έδειχναν ότι η υπόθεση θα τελείωνε οριστικά την περασμένη εβδομάδα όταν ο Barnes έφυγε τελικά από την Ταϊλάνδη. 

 

Πλέον το Trip Advisor έχει αναρτήσει μια εμφανή προειδοποίηση στη σελίδα του ξενοδοχείου στην οποία αναφέρεται στο περιστατικό σημειώνοντας πως ο πελάτης του ξενοδοχείου «ως αποτέλεσμα των σχολίων, πέρασε χρόνο στη φυλακή». Η πλατφόρμα αναγνωρίζει ότι το ξενοδοχείο κινήθηκε νόμιμα «υπό τη εθνική νομοθεσία» αλλά αναφέρει ότι «είναι ο ρόλος μας να σας προειδοποιήσουμε γι αυτό ενώσω εσείς σχεδιάζετε το ταξίδι σας».

 

Σύμφωνα με το BBC είναι η πρώτη προειδοποίηση αυτού του τύπου στο Trip Advisor. 

 

Σε ανακοίνωσή του το Trip Advisor υποστήριξε ότι πιστεύει στο δικαίωμα του κάθε ταξιδιώτη να γράψει για τις εμπειρίες του - είτε είναι αρνητικές, είτε είναι θετικές. «Το Trip Advisor εναντιώνεται σε οποιαδήποτε κίνηση όπου μία επιχείρηση, όπως το Sea View Hotel & Spa στο Koh Chang, χρησιμοποιεί την εθνική νομοθεσία για να φυλακίσει κάποιον επειδή εξέφρασε την άποψή του». Εκπρόσωποι του ξενοδοχείου ανέφεραν στους New York Times ότι είναι «βαθιά απογοητευμένοι» και πως το «προειδοποιητικό μήνυμα στο Trip Advisor είναι εξαιρετικά παραπλανητικό ενώ στερείται βασικών πληροφοριών». 

 

Τι είχε προηγηθεί 

 

Σύμφωνα με το BBC, ο Barnes, ο οποίος εργάζεται στην Ταϊλάνδη, διέμεινε στο ξενοδοχείο νωρίτερα εφέτος. Ο ίδιος διαφώνησε με μέλος του προσωπικού καθώς επιθυμούσε να φέρει το δικό του μπουκάλι κρασί ενώ δειπνούσε στο εστιατόριο. Σε δήλωσή του το ξενοδοχείο ανέφερε ότι ο πελάτης του «προκάλεσε αναταραχή» και αρνήθηκε να καταβάλει την επιπλέον χρέωση για το άνοιγμα της φιάλης κρασιού, η οποία είχε αγοραστεί από αλλού. Σύμφωνα πάντα με το ξενοδοχείο η χρέωση δεν καταβλήθηκε μετά από παρέμβαση του διευθυντή. 

 

Αφότου ο πελάτης έφυγε προχώρησε στην ανάρτηση αρνητικών σχολίων και το ξενοδοχείο, που κάνει λόγο για κακόβουλη κριτική, τον μήνυσε για συκοφαντική δυσφήμιση. Συνελήφθη τον Σεπτέμβριο.

 

Ο Barnes αναφέρει πως έχασε τη δουλειά του μετά το περιστατικό και εξέφρασε ανησυχία πως μετά τη δημοσιότητα που πήρε η υπόθεση θα είναι δύσκολο να βρει νέα δουλειά. Το ξενοδοχείο αναφέρει πως μετά τα σχόλια πολλοί πελάτες ακύρωσαν τις κρατήσεις τους και δέχθηκε ερωτήσεις για τη μεταχείριση των εργαζομένων. 

 

Η υπόθεση μπήκε στο αρχείο όταν ο Barnes απολογήθηκε δημόσια για «αναληθείς δηλώσεις (...) που έγιναν κακόβουλα για να δυσφημιστεί το Sea View».

 

 

Με πληροφορίες από BBC

 

Ακολουθήστε το LiFO.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, στο LiFO.gr

Διεθνή

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Αξιωματούχος της Σκότλαντ Γιαρντ: Γιατί οι γυναίκες είναι καλύτερες ως αυτόπτες μάρτυρες

Διεθνή Αξιωματούχος της Σκότλαντ Γιαρντ: Γιατί οι γυναίκες είναι καλύτερες ως αυτόπτες μάρτυρες

25.1.2021
Οργή για τον ξυλοδαρμό 15χρονου από συμμορία στο Παρίσι - Νοσηλεύεται σε σοβαρή κατάσταση

Διεθνή Οργή για τον ξυλοδαρμό 15χρονου από συμμορία στο Παρίσι - Νοσηλεύεται σε σοβαρή κατάσταση

25.1.2021
Οξφόρδη: Ιστορική παμπ 450 ετών κλείνει λόγω κορωνοϊού - «Στέκι» του Τζ. Ρ. Ρ. Τόλκιν

Διεθνή Οξφόρδη: Ιστορική παμπ 450 ετών κλείνει λόγω κορωνοϊού - «Στέκι» του Τζ. Ρ. Ρ. Τόλκιν

25.1.2021
ΗΠΑ: Εταιρεία εκλογικών μηχανημάτων ζητά 1,3 δισ. δολ. από τον Τζουλιάνι - «Δυσφημιστικά ψεύδη»

Διεθνή ΗΠΑ: Εταιρεία εκλογικών μηχανημάτων ζητά 1,3 δισ. δολ. από τον Τζουλιάνι - «Δυσφημιστικά ψεύδη»

25.1.2021
Μια Ελληνίδα στους 20 επιφανείς διανοούμενους του Συμβουλίου ΟΗΕ για Βιώσιμη Ανάπτυξη

Διεθνή Μια Ελληνίδα στους 20 επιφανείς διανοούμενους του Συμβουλίου ΟΗΕ για Βιώσιμη Ανάπτυξη

25.1.2021
Ο Μπάιντεν κατάργησε την απαγόρευση κατάταξης διεμφυλικών ατόμων στον στρατό

Διεθνή Ο Μπάιντεν κατάργησε την απαγόρευση κατάταξης διεμφυλικών ατόμων στον στρατό

25.1.2021
Ο Πούτιν διαψεύδει τον Ναβάλνι για το «ανάκτορο» στη Μαύρη Θάλασσα: «Δεν μου ανήκει»

Διεθνή Ο Πούτιν διαψεύδει τον Ναβάλνι για το «ανάκτορο» στη Μαύρη Θάλασσα: «Δεν μου ανήκει»

25.1.2021
Τα μαργαριτάρια της Κάμαλα Χάρις είναι κάτι παραπάνω από κοσμήματα - Τι συμβολίζουν

Διεθνή Τα μαργαριτάρια της Κάμαλα Χάρις είναι κάτι παραπάνω από κοσμήματα - Τι συμβολίζουν

25.1.2021
Διερευνητικές επαφές: Αυτά είναι τα θέματα που έθεσε η τουρκική πλευρά στην Ελλάδα

Διεθνή Διερευνητικές επαφές: Αυτά είναι τα θέματα που έθεσε η τουρκική πλευρά στην Ελλάδα

25.1.2021
Κορωνοϊός: Στο Twitter υπήρχαν προειδοποιήσεις για «ύποπτη πνευμονία» πριν το ξέσπασμα της πανδημίας

Διεθνή Κορωνοϊός: Στο Twitter υπήρχαν προειδοποιήσεις για «ύποπτη πνευμονία» πριν το ξέσπασμα της πανδημίας

25.1.2021
Πρέπει να είστε μέλος για να αναρτήσετε σχόλια