εγω θα απαντουσα πως εχω να παω σε αλλους 100 καλυτερους να δωσω τα λεφτα μουκαι οπως λεει ο ντεξ, επιβαλλεται να ακους τους πελατες σου. ειναι πρωτος και βασικος νομος της επιχειρηματικοτητας. οχι απλα να τους ακους αλλα και να τους ρωτας απο μονος σου (οπως κανουν οι σερβιτοροι στα καλα εστιατορια που δε φοβουνται να ακουσουν το παραπονο)