Συμφωνώ τόσο πολύ και με την ερώτηση και με το σχόλιο! Δουλεύω ως ταμίας σε σούπερ-μάρκετ και ως υπάλληλος μιλάω πάντα στον πληθυντικό σε όλους τους πελάτες ανεξαρτήτως ηλικίας ή εθνικότητας. Είναι επαγγελματικό και κάνει ξεκάθαρα τα όρια της σχέσης πελάτη-υπαλλήλου. Δυστυχώς όμως δε λαμβάνω πάντα την ίδια αντιμετώπιση από τους πελάτες. Και είναι ακόμα χειρότερο όταν ο ενικός από πλευράς τους συνοδεύεται από επιτακτικό-αυταρχικό ύφος και χρήση προστακτικής (π.χ. έλα, άνοιξε τη σακούλα, βάλε τα πράγματα μέσα...). Νιώθω σα να εισβάλλει κάποιος στον προσωπικό μου χώρο. Από πού και ως πού τόση οικειότητα; Μια φορά δούλευα με πυρετό και ένιωθα χάλια. Και έρχεται πελάτισσα με τέτοιο ύφος και μιλώντας μου στον ενικό. Ήταν η μοναδική φορά που μίλησα και πολύ ήρεμα της είπα: "Γιατί μου απευθύνεστε στον ενικό, ενώ εγώ σας μιλάω στον πληθυντικό;" Η απάντηση που έλαβα ήταν η εξής: "Είσαι πολύ μικρή για να σου μιλάω στον πληθυντικό. Μεγάλωσε πρώτα και τα λέμε." Έπειτα της λέω "Με κάνει και νιώθω άβολα ο ενικός, γιατί εργάζομαι εδώ". Ωστόσο εκείνη συνέχισε το τροπάρι της και δεν επεκτάθηκα άλλο. Τελικά όσο το σκέφτομαι κάθε φορά κάθε αντίστοιχο συμβάν μου χτυπά άσχημα, αλλά πλέον δε δίνω σημασία και προσπαθώ να το αγνοώ. Το τακτ, ο σεβασμός και ο τρόπος επικοινωνίας εξαρτάται από πολλά πράγματα σε όλους μας και δε θα προσπαθήσω να φτιάξω τους τρόπους του κάθε άγνωστου...Καλές γιορτές σε όλους! Να περάσετε όσο πιο υπέροχα γίνεται!